Настройки

В раздел «Настройки» вынесены общие настройки системы (Рис. 85).

Рис. 85 — Интерфейс «Настройки»

Автоответчик

Блок «Автоответчик» отвечает за настройку автоответчика (Рис. 86). Здесь вы можете выбрать мелодию для автоответчика, после чего нажмите на кнопку «Сохранить».

Рис. 86 — Автоответчик

Медиа удержания

Данный блок позволяет выбрать мелодию для удержания (Рис. 87). Для этого необходимо переключить переключатель в положение «Вкл.», нажать на кнопку с иконкой «+» и в появившемся окне выбрать мелодию. Есть возможность добавить несколько мелодий. Для удаления мелодии нажмите на иконку мусорной корзины напротив мелодии.

Рис. 87 — Автоответчик

Черный список

Блок «Чёрный список» (Рис. 88) позволяет внести номер телефона в список. Звонки из этого списка не будут поступать операторам. Чтобы активировать черный список, необходимо переключить переключатель в положение «Вкл.». Для добавления номера телефона в список нажмите на кнопку с иконкой «+». В появившемся модальном окне введите номер и комментарий к данному номеру, после чего нажмите на кнопку «Сохранить».

Рис. 88 — Черный список

Общие

Блок с общими настройками (Рис. 89), в котором можно разрешить/запретить международные звонки для аккаунта, разрешить/запретить создание линий, разрешить/запретить тренера/суфлёра. Также, в данном блоке есть возможность создать, отредактировать и удалить группы вызова.

Рис. 89 — Черный список